A Vendégnek tényleg mindig igaza van (?)

Mióta Kordos-könyveket olvastam, tényleg újra elgondolkoztam a turizmuson, a vendégeken, de az emberi viselkedésen úgy általában is.
Ez is egy érdekes írás, egy 'szimpla' blogolótól:
http://frankfurtimesek.blog.hu/2015/02/02/a_kedves_hotelvendegek